八、公司是否备有宣传材料? 如何支配?
答：公司配有精美的宣传彩页、产品三折页、产品单页、销售点 POP，并按购货比例配发。加盟商也可根据自已的实际需要向公司订购自己专门的彩页，用于自己安排的宣传和促销（公司收取一定的工本费）。

九、公司能否邮寄样品和资料？
答： 公司可免费提供详细的产品资料。出于多方面的原因考虑，公司规定所有产品一律不寄样品，关于产品的具体式样及价格，公司网站上有详尽介绍，也可直接咨询公司业务人员。

十、可不可以派人来洽谈业务？
答：公司面对的是全国市场，因为几个电话，几封信就安排大批的人大量的差旅费去谈业务不现实。但是加盟身份确定后，公司有专门人员协助工作。当然，我们也欢迎有诚意的朋友来公司参观和考察。

十一、可给代理商开具销货发票吗？税金如何负担？
答：可以。代理价不含税金，如开增值税发票，需提供购货方的税务登记证复印件（传真件）及地址、电话、开户行、帐号等。我公司负担代理价的税额，代理价之外税额由代理商负担。

十二、公司如何发货，运费由谁负担？
答：公司统一规定：收到货款后，空调销售淡季时七日内发货，空调销售旺季时十五日内发货。公司到长沙货运站的运费公司承担，货运站到加盟商处的运费加盟商承担。

十三、公司如何防止窜货现象？
答：其实，我们比加盟商更担心窜货。因为一旦发生窜货现象，加盟商的积极性便会丧失，产品的生命周期即将终结。正因为如此，公司采取了区域保护的方式来保证大家足够的经营空间，并且产品上不同的电话号码能够立即查出窜货的源头。如果发现有加盟商窜货后，公司将立即撤销其加盟资格。

十四、公司如何防止假冒伪劣？
答：为了有效保护大家的合法权益，公司采取了多方面的措施：
a、申请专利，取得国家法律保护
b、扩大规模效应，在提高产品质量的同时，降低生产成本，采取微利定价，使假冒者没有利润空间，从根本上杜绝假冒伪劣的出现
c、加强与各大家电企业、生活超市、大型批发商间的联系和合作，在销售环节有效的控制住假冒伪劣
d、积极主动的进行市场监察，一旦发现坚决打击

十五、因加盟商经济能力所限，公司能否降低首批提货的要求？
答：首批提货要求是公司根据市场开拓的实际需要制定的，考虑到个别代理商经济实力有限，资金周转困难，公司将酌情处理。具体处理方式是：完成代理商的最低提货量，所差部分在一定时间内完成。
注：“个别代理商经济实力有限，资金周转困难”特指下岗工人。

十六、除了加盟亚欣5S店的方式外，还有没有其它合作方式？加盟商与经销商的区别在哪里？
答：目前除了加盟亚欣5S店以外，您还可以选择申请成为亚欣经销商，在当地市场销售一种或几种亚欣产品。加盟与经销的区别主要有：
  经销商主要是销售产品。
  亚欣5S加盟店按公司统一的VI形象开店经营，向广大的空调用户销售养护产品，同时还提供全面的空调养护服务，是公司发展的主要趋势。 

十七、多大的店面比较理想？
答：前期在三十个平方左右就可以，最好带有一间小仓库。

十八、你们产品有没有保修呢？
答：外机罩是一年之内非人为质量问题可以包换，清洗机是一年之内保修电机。

十九、公司的产品是已怎么样的模式来进行产品的更新呢？
答：通过六年多的发展公司不断壮大，吸纳和聘请了大批专业技术骨干，在空调养护技术及产品研发方面具有国内顶尖实力。不断的围绕空调养护这个核心，开发出各种方便实用的新产品。

二十、如果我们加盟，贵公司会给我们一个怎么的保障呢？
答：任何经营都是会有风险的，我们的也不例外。我们为大家提供的是一个具有极大市场的好项目，一些方便实用的好产品，一总套的经营策略。但是师傅引进门，修行在个人，最后的成功关键还得靠您自己的努力。
    由于我们没有加盟费等额外费用，主要的投资是在产品上，而产品属于方便实用的日常用品，没有保质期不会变质，销售只是快与慢的问题，所以不会有太大的风险。

二十一、面对现有的空调售后点，你们怎么去抢夺客户？
答：第一、国内空调拥有量在三亿台以上，每年还要销售几千万台的新空调，而目前空调服务无法跟上，我们有极大的发展空间，无须抢夺。
    第二、我们的空调养护服务与普通的空调服务是没有任何冲突的，我们是在原有空调服务的基础上增加了更多的服务项目和赢利渠道。不但没有冲突，我们还要吸纳和发展有基础的空调服务点加盟，来更好的为用户服务。
    第三、近年来随着以苏宁和国美为代表的空调连锁的出现，空调市场进入了连锁的蓬勃发展时期。连锁企业经营的规模化、产品的丰富化、服务的专业化等都是传统经营望尘莫及的，随着空调市场连锁化的成熟，售后服务走连锁化道路已经是发展的必然趋势。
    亚欣公司借助于方便实用的产品，周到规范的服务，科学高效的工作方法，统一的醒目形象等经营优势，要迅速在全国各地建立起一批宣传统一、形象统一、服务规范统一、收费标准统一，产品工具统一的专业连锁空调售后服务队伍，选择亚欣5S的专业服务将会成为空调用户的首选。

二十二、你认为这个行业的前景和钱景如何？
答：随着经济的进步，空调得到了广泛的普及。通过十余年的发展，以经膨胀成数亿台的庞大市场，每年还在以极快的速度迅猛增涨，而空调用户健康及节能意识的增强，将使空调养护业成为一个极具前景的朝阳行业。
    作为中国空调养护第一品牌和第一家专业空调连锁服务机构，亚欣5S将为各地加盟店提供巨大的发展和利润空间。

二十三、与普通空调服务点相比，亚欣的优势是什么？
答：亚欣5S空调服务机构是由亚欣5S专业服务人员按照国际标准服务，使用自行开发设计的专用设备，采用科学的工作流程，为用户提供专业、规范、标准、诚信的服务；是借助于亚欣方便实用的产品，周到规范的服务，科学高效的工作方法，统一的醒目形象等经营优势，迅速在全国各地建立起的一批宣传统一、形象统一、服务规范统一、收费标准统一，产品工具统一的专业空调售后服务队伍。主要区别：
①、服务标准统一化 普通空调售后点各有各的一套，工作流程不科学，服务不规范，是投诉率最高的行业。亚欣5S采用国际化服务标准、科学规范的工作流程，全国连锁统一执行亚欣5S专业标准。
②、服务内容多元化 普通空调售后点由于自身实力只能提供安装、维修等单一的服务，无法满足空调用户的其它服务需要。亚欣5S产品丰富、设备齐全，服务专业全面，服务范围包括家用一体式、分体式、中央空调、商用一体式、分体式、中央空调等空气调节器的安装、调试、维修、保养和护理等的综合服务。
③、服务收费统一化 现有售后服务点普遍存在乱开价的现象，高的造成消费者难于接受，影响行业诚信。低的扰乱行业正常秩序，形成恶性循环。亚欣5S执行统一的收费标准，服务项目、内容、收费标准都进行公示，让消费者明明白白消费。
④、服务人员专业化 由于无法解决空调淡旺季的矛盾，现有售后服务点人员流动频繁，无法保证工作人员服务技术的稳定性。亚欣5S空调旺季安装、维修服务，空调淡季保养、维护服务，没有淡旺季的区分，人员稳定技术专业。
⑤、服务技术先进化 专业的工作人员、科学的工作流程、专业的工具设备再结合亚欣人不断创新的专利产品，使亚欣5S始终保持在行业的最高端。
⑥、服务形象统一化 现有售后服务点鱼龙混杂，有很多是无店经营，一旦出现问题空调用户无法得到应有的保障。亚欣5S采取统一的门店设计，统一的服装用品，每一家亚欣5S店都经过系统严格的考核，由总公司直接管理，让空调用户无后顾之忧。

二十四、如果销量不好怎么办？
答：对这个问题的回答只有一句话：努力、努力、再努力！做任何事都会遇到困难，聪明的人会找解决的方法，愚蠢的人会去找失败的借口。

二十五、加盟时如果处于淡季，要怎样才能达到收支平衡（特别是北方的地区，冬天不用空调取暖）
答：亚欣5S是没有淡、旺季的区分的，空调销售的旺季是安装、清洗、维修、销售产品的旺季，空调销售的淡季，空调将有很长时间不要使用，人们的保护意识是最重的时候，所以这时又是保养、维护、零售产品的好时机。

二十六、你们能否考虑在一个省会城市设立办事处进行销售呢？
答：这正是我们目前常用的一种销售工作方式。在当地发展一个加盟店只是我们的工作的开始，如何帮加盟商做大做强，从开一个店到开二个、三个甚至十个，这更是我们的工作重点。所以公司会有专业人员以省为单位，协助客户开拓市场建立网络。

二十七、市场上同类产品多吗？
答：不多。亚欣是国内唯一一家专业设计、生产、销售空调养护类产品的公司，市面上有一些普通产品，但是跟我们的产品相比有很大的差距。

二十八、空调外机尺寸有很多种，我进货的话应该怎么搭配 你们有建议吗？
答：由于空调的厂家及型号的不同，空调外机的尺寸的确有很多种，在亚欣的多年生产经营中，我们已经浓缩成了六种主要型号的产品，基本可以满足绝大部分的空调外机，客户第一次配货，公司可以根据多年的经验来提供配货比例。

二十九、你们的空调外套图案样式都能设计定做吗？那色彩能定做吗？
答：我们可以根据客户的要求设计和制作印刷文字及图形，一次性五百套以上可以免费印制白色图文。如果要选择外机罩的颜色，必须一次性达到五千套以上。

三十、如何向公司汇款？
答：公司为方便客户汇款，特设建设银行个人帐户。
开户行：中国建设银行
户  名：黄菊云
帐  号：4367 4229 2609 0082 749

开户行：中国农业银行
户  名：田亚
帐  号：62284 8109 04274 49012

开户行：中国工商银行
户  名：黄菊云
帐  号：1901007301205216677

对公帐号：
开户行：长沙芙蓉农村合作银行东屯渡支行
户  名：长沙市芙蓉区亚欣亚制冷设备销售中心
帐  号：80081090000627140012